第116章 有人在记笔记，有人在找地缝
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  这是一种默许，也是一种考校。
  李昂这才开口。
  “归口管理是基础，但核心是『授权』与『切割』。”
  “在指挥部成立的第一时间，必须明確唯一的新闻发言人，並且给予他足够的信息调阅权。”
  “至於其他部门，要下达死命令：谁接受採访，谁负责；谁私自发布，谁担责。”
  “把『乱说话』的成本无限拔高，自然就没人敢乱说了。”
  张庆元听得连连点头，手里的笔飞快地记录著。
  “好一个『授权』与『切割』。”
  他一边写一边感嘆。
  “我们平时总强调纪律，但没落实到具体的责任切割上，导致下面的人总有侥倖心理。”
  李昂接著说道：“至於塔西佗陷阱的规避，其实就八个字：先说事实，后说態度。”
  “老百姓不关心你的官话套话，他们只想知道发生了什么，以及你会怎么处理。”
  “先用事实填补信息真空，再用诚恳的態度爭取谅解。”
  “顺序一旦反了，先打官腔再挤牙膏似的吐露实情，那就完了。”
  张庆元停下笔，看著本子上的记录，若有所思。